למי שרגיל להשתמש באאוטלוק כתוכנה לניהול הדואר האלקטרוני שלו אך משתמש בפועל בג'ימייל, יש אפשרות לבצע הגדרה של החשבון כך שניתן יהיה להשתמש בו באאוטלוק.

תיקיות דוא"ל הן אחד הכלים החשובים ביותר לשמירת תיבת הדואר הנכנס שלנו מסודרת.  בלעדיהם, תיבת הדואר הופכת מבולגנת מערבוב של משימות, פריטים להתייחסות, זבל ועוד.